مجلة (اعلم)

تطبيقات الحوسبة السحابية في دعم مهارات البحث العلمي وحفظ واسترجاع المعلومات لدى طالبات قسم علم المكتبات والمعلومات

عاليه الهيف — Wed, 24 Jul 2024 00:00:00 +0000

هدفت الدراسة إلى قياس فاعلية استخدام تطبيقات الحوسبة السحابية لدى طالبات قسم المكتبات والمعلومات بجامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن على تنمية وزيادة مهارات البحث العلمي، بما يشمل التخزين السحابي للملفات والوصول الدائم للمعلومات لجميع الطالبات مع القدرة على الاستخدام وإنشاء الملفات ورفعها وتحميلها وتعديلها، وذلك من خلال مستندات جوجل وقواعد البيانات وجداول البيانات . استخدمت الدراسة كل من المنهجين المسحي الميداني والوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة وتساؤلاتها، مستعينة بأداة الدراسة الرئيسة (الاستبانة) وقد شملت عينة الدراسة عدد(151) من طالبات قسم المكتبات والمعلومات ، وقد تم الاختيار عشوائي خلال الفصل الدراسي الثالث عام 1444 وقد توصلت الدراسة الى وجود وعي الطالبات بأهمية استخدام تطبيقات الحوسبة السحابية في المهام البحثية حيث ان اكثر من نصف العينة يستخدمونها بشكل دائم . إضافة ان من المصادر الأساسية لمعلومات الطالبات عن الحوسبة هي التعلم الذاتي بحوالي 69% . وقد كان من أهم توصيات الدراسة ضرورة امتلاك الطالبات المهارات الكافية لاستخدام تطبيقات الحوسبة السحابية وتفعيلها في أثراء البحوث العلمية كما وكيفا . إضافة الى التأكيد على توفر البنية التحتية والتي تتوافق مع خدمات الحوسبة الالكترونية الحديثة .

Abstract
The study aimed to measure the effectiveness of using cloud computing applications among female students of the Library and Information Department at Princess Noura bint Abdul Rahman University to develop and increase scientific research skills, including cloud storage of files and permanent access to information for all students with the ability to use, create, upload, download and modify files, through... Google Docs, databases, and spreadsheets. The study has been used two approaches Case study and descriptive analytics to achieve the objectives and questions of the study, using the main study tool (the questionnaire). The study sample included a few (151) female students from the Library and Information Department. Random selection was made during the third semester in the year 1444. The study concluded that there was Female students’ awareness of the importance of using cloud computing applications in research tasks, as more than half of the sample uses them permanently. In addition, about 69% of the primary sources of female students’ information about computing is self-learning. One of the most important recommendations of the study was the need for female students to have sufficient skills to use cloud computing applications and activate them to enrich scientific research qualitatively and quantitatively. In addition to emphasizing the availability of infrastructure that is compatible with modern electronic computing services.

نماذج نُضج إدارة المعرفة ودورها في نجاح إستراتيجية إدارة المعرفة

عادل حبيب الله عبدالعزيز، أ.د. حسن عواد السريحي — Wed, 24 Jul 2024 00:00:00 +0000

تُواجه العديد من المنظمات تحديات في تطبيق إستراتيجية إدارة المعرفة. فالمعرفة أصبحت عاملاً مهماً وأساسياً في نجاحها واستمراريتها، بحيث أصبح الاعتماد على المعرفة من أهم العوامل المؤثرة في إستراتيجيتها. ومن أهم التحديات التي تُواجهها المنظمات في هذا السياق، فهم ومعرفة واقعها الحالي وقابلية أو تنفيذ إدارة المعرفة وما تهدف اليه من تصميم وتطبيق إستراتيجية لإدارة المعرفة. يأتي هنا دور قياس نضج المعرفة والنماذج المتاحة لقياس نُضج إدارة المعرفة والتي تُساعدها وتُساهم في معرفة وفهم الواقع الحالي من مُمارسات ومفاهيم إدارة المعرفة ومن ثم إعداد خارطة طريق تنقلها من وضعها الحالي الى الوضع المطلوب لتحقيق وتنفيذ إستراتيجية إدارة المعرفة. لذلك هدفت هذه الدراسة الى استعراض مفهوم نماذج نُضج إدارة المعرفة وفوائدها وأهميتها للمُنظمات ومدى حاجتها الى استخدام وتطبيق هذه النماذج كمرحلة مُهمة في رحلتها الى إعداد وتنفيذ إستراتيجية لإدارة المعرفة. وتطرقت أيضاً الى تصنيفات ونماذج نُضج إدارة المعرفة وتناولتها بشكل من التفصيل، حيث تم استعراض نماذج مثل نموذج المركز الأمريكي للإنتاجية والجودة American Productivity and Quality Center APQC / ونموذج منظمة الإنتاجية الآسيوية Asian Productivity Organization APO / كنماذج عملية يسهل تطبيقها. استخدمت هذه الدراسة المنهج المقارن حيث تم خلالها مُقارنة عدد من النماذج من ناحية الهدف والعناصر والمراحل والاستخدام. حيث تم توضيح أهم مزايا وخصائص كل نموذج والتي من خلالها يتم الاستفادة من هذه النماذج بالشكل الأمثل للتأكد من اختيار النموذج المناسب. من نتائج هذه الدراسة هو معرفة وفهم معنى وأهمية وقيمة نماذج نُضج إدارة المعرفة للمنظمات وعلاقتها بإستراتيجية إدارة المعرفة حتى تتمكن من تطبيقها بأفضل الطرق والخطوات وتلافي سلبيات ومعوقات التطبيق لتحقيق أهداف المنظمة. وخُتمت الدراسة من خلال استعراض عدد من التوصيات المهمة للمُنظمات الراغبة في اختيار نموذج نُضج لإدارة المعرفة.

Abstract

Nowadays, many organizations face obstacles and challenges in implementing a knowledge management strategy. Knowledge itself became a crucial factor and resource for organizations success and continuity as it is a key element in its strategy. One of the main challenges is understanding its current status and the potentiality of its progress and development. Here comes the value and importance of measuring organization knowledge maturity and available models to assess and measure knowledge management which assists in identifying and understanding the current knowledge management practices and concepts then preparing a roadmap to move the maturity level forward to accomplish and execute knowledge management strategy. The objective of this study is to explore the understanding of knowledge management maturity models and their impact on the successful implementation of knowledge management strategy. This study used the comparative approach where five maturity models were compared in terms of their scope, levels, and features. Each one of these five models was discussed separately, and the focus was on the methodology and approach of each one of them. As a result, by reading and comprehending this study we will understand and be aware of the value and importance of knowledge management maturity models and their impact and influence for a successful implementation of knowledge management strategy. The study was concluded with some recommendations about lessons learned for better implementation.

مشاركة المعرفة باستخدام استراتيجية مجتمعات الممارسة: دراسة لاتجاهات أعضاء هيئة التدريس بجامعة طيبة

إنعام محمد الطيب إدريس — Wed, 24 Jul 2024 00:00:00 +0000

تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف اتجاهات أعضاء هيئة التدريس تجاه الانضمام إلى مجتمعات ممارسة ومشاركة المعرفة فيها وذلك من خلال تحديد الدوافع والممارسات وطرق التواصل والعوائق التي قد تحدهم من الانضمام إلى مجتمعات الممارسة أو المشاركة فيها. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم المنهج الوصفي التحليلي، حيث استخدم استبيان لجمع البيانات من (138) عضوًا في لجان الاعتماد البرامجي بجامعة طيبة، ومن أهم نتائج الدراسة أن أعضاء هيئة التدريس (1) يرغبون في الانضمام ومشاركة المعرفة في مجتمعات الممارسة، (2) يعتبرون مجتمعات الممارسة فرصة لتعلم ممارسات الجودة من خلال مشاركة المعرفة فيما بينهم، (3) يأملون في استخدام هذه المعرفة الجديدة لتحسين أدائهم الوظيفي، (4) يأملون في تكوين العلاقات مع أصحاب الخبرات والمتخصصين للاستفادة من خبراتهم ومعرفتهم، (5) يرغبون في مناقشات المستجدات وأفضل الممارسات في مجتمعات الممارسة. ومن المثير للاهتمام أن أعضاء هيئة التدريس في مسارات العلوم الإنسانية والعلوم الطبية وإدارة الأعمال كانوا أكثر دافعًية للانضمام إلى مجتمعات الممارسة مقارنة بأعضاء هيئة التدريس في مسارات الهندسة والعلوم. وتوصي الدراسة الجامعات في العالم العربي بإنشاء مجموعةً من مجتمعات الممارسة حول قضايا وظواهر مختلفة تتعلق بطبيعة أعمالهم، واستغلالها كأداة لمشاركة المعرفة للوصول إلى التعلم وتطوير المهارات والأداء. كما توصي بالاستفادة من الإطار الذي تم تطويره في الدراسة عند إنشاء مجتمعات الممارسة.

أساليب وأدوات استخلاص المعرفة من تجارب العملاء

إيمان المطيري، أ.د ماجدة عزت غريب — Wed, 24 Jul 2024 00:00:00 +0000

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أساليب وأدوات ونظم المعلومات التي يمكن استخدامها لاستخلاص المعرفة من تجارب العملاء كأحد أهم مصادر المعرفة الخارجية وذلك لتطوير وتحسين جودة الخدمات بالإضافة إلى ابتكار خدمات جديدة من قبل المنظمات ، ولهذا تقوم هذه الدراسة بإلقاء الضوء على هذه الأساليب والأدوات ونظم استخلاص المعرفة من تجارب العملاء باستخدام منهج تحليل المحتوى في جمع هذه الأدوات ومعرفة فوائدها للمنظمة . وقد تم التوصل إلى مجموعة من الأدوات الإلكترونية وغير الإلكترونية من خلال تحليل مجموعة من نماذج إدارة معرفة العملاء و بشكل خاص نموذج النجمة ونموذج الفراشة كذلك تم التوصل إلى مجموعة من نظم استخلاص المعرفة والتي تدعم استخلاص المعرفة من تجارب العملاء وبالتالي مساعدة المنظمات على استيعاب العملاء وتقليل الاستفسارات ا وتحسين مشاركة العملاء.

العلاقة بين القيادة التكنولوجية واستخدام المكتبات الرقمية من وجهة نظر معلمي الفيزياء في محافظة الكرك

نسيبه الصرايره — Wed, 24 Jul 2024 00:00:00 +0000

هدفت الدراسة التعرف على العلاقة بين القيادة التكنولوجية واستخدام المكتبات الرقمية من وجهة نظر معلمي الفيزياء في محافظة الكرك، واستخدم المنهج الوصفي التحليلي، تكونت العينة للدراسة من (156) معلمًا ومعلمة للفيزياء بنسبة (70%) من مجتمع الدراسة. وتوصلت النتائج إلى أن المتوسط الحسابي العام للقيادة التكنولوجية ولاستخدام المكتبات الرقمية جاء بدرجة أهمية كبيرة، كما أشارت النتائج إلى وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين القيادة التكنولوجية واستخدام المكتبات الرقمية من وجهة نظر معلمي الفيزياء في محافظة الكرك، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية للتأثير المشترك لكل من متغير الجنس والمؤهل العلمي.

القياسات الرقمية وتطوير مؤشرات القراءة العربية

أ.د. عماد عيسى صالح — Wed, 24 Jul 2024 00:00:00 +0000

من الصعوبة بمكان التخطيط لخدمات المعلومات وتطوير خدمات المكتبات دون الاستناد إلى مؤشرات وإحصاءات ومسوحات توضح الاتجاهات القرائية للمستفيدين، وسماتهم وتفضيلاتهم وسلوكياتهم في التعامل مع المعلومات. سواء أكانت تلك المؤشرات نتائج تحليل بيانات المستفيدين من المكتبة (سجلات إعارة، استخدام المصادر الرقمية، تحليل ملف الوقائع الإلكتروني log file، تحليلات الشبكات الاجتماعية... إلخ)، أو استنادا إلى المؤشرات النمطية العامة التي تتم على مجموعات كبيرة من المستخدمين سواء على المستوى الوطني أو الإقليمي أو الدولي. مع الأخذ في الاعتبار أن استقراء المؤشرات العامة يجب أن يتم بحذر وفقا للسياق الثقافي واللغوي والمكاني والفئات العمرية لمثل هذه التقارير؛ فما يُرْصَد من عادات وسلوكيات قرائية في الولايات المتحدة الأمريكية لا يَنْسَحِب بالضرورة على المستخدمين في البيئة العربية أو في دولة عربية بعينها.