مجلة (اعلم)

Abstracts

Journal Editors — 2024-08-31

English Abstracts

مستقبل المكتبات والحاجة إلى إعادة تعريف تجربة المكتبة

عماد صالح — 2024-08-31

تعالت الأصوات في الآونة الأخيرة مطالبة بضرورة تطوير آليات عمل المكتبات ومؤسسات المعلومات وخدماتها في ظل المتغيرات التقنية الناشئة والمزعزعة، وما قدمته تلك التقنيات من فرص وتحديات، وفي ضوء سلوكيات معلوماتية متغيرة ومدعومة بمهارات وخبرات تجعل من الصعوبة بمكان الحفاظ على استدامة رضا المستفيدين لفترات زمنية طويلة، خاصة في سياق التنافس الشديد مع المنصات الرقمية التي تقدم خدمات معلوماتية ومعرفية قد تتفوق في كثير من الأحيان تَفَوّقًا كبيرًا على ما يمكن أن تقدمه المكتبات. لقد حاول الكثيرون من الخبراء والمتخصصين استقراء أحوال المكتبات، واستشراف مستقبلها، سواء من خلال الدراسات العلمية، أو استطلاعات الرأي، أو رسم السيناريوهات المتوقعة. تلك المحاولات ليست وليدة اللحظة، بل هي سلسلة من المحاولات المستمرة التي تتسارع أو تتراجع بحسب قوة المتغيرات والتحديات التي تواجهها المكتبات على فترات زمنية ممتدة منذ نشأتها.

الابتكار كركيزة من ركائز اقتصاد المعرفة

غالية عبد الإله البشري — 2024-08-31

تهدف هذه الورقة لاستعراض الإنتاج الفكري العربي والأجنبي ذات الصلة بمجال الابتكار واقتصاد المعرفة والتتبع التاريخي لتوضيح بداية ظهور الموضوع والاهتمامات البحثية أو النظرية وكيفية تطورها، بالإضافة إلى تتبع مصطلحات الموضوع رقمياً في قواعد البيانات ومحركات البحث العربية والأجنبية، وقد تم حصر مصطلحات موضوع الابتكار واقتصاد المعرفة والمفاهيم المرتبطة الأكثر استخداماً وتداولاً بين الباحثين وذلك من خلال استخدام البحث بالعنوان في الإنتاج الفكري العربي والاجنبي في الفترة الزمنية ٢٠١٠ -٢٠٢٢ م وتم البدأ بقواعد البيانات ومحركات البحث باللغة العربية: جوجل (الباحث العلمي) ، دار المنظومة للرسائل العلمية ، دار المنظومة قاعدة معلومات الاقتصاد Ecolink ثم قواعد البيانات ومحركات البحث باللغة الإنجليزية: IEEE Google Scholar, ProQuest (dissertation&Theses), ، وأظهرت النتائج من خلال استعراض الإنتاج الفكري أن هناك ندرة في الإنتاج الفكري العربي في قواعد البيانات ومحركات البحث المختارة لأدب الموضوع والتي تجمع بين المصطلحين بينما يزخر الإنتاج الفكري الأجنبي بالدراسات والأبحاث التي تناولت كلاً من الابتكار واقتصاد المعرفة، وتوصي الدراسة بالمساهمة في تبني وتطوير الأبحاث والابتكارات والاختراعات لإثراء الإنتاج الفكري العربي بالدراسات والأبحاث من أجل تطوير اقتصاد المعرفة في الدول العربية والمؤسسات العلمية

قواعد معرفة الدعم الفني وتطبيقاتها في مجال المكتبات والمعلومات :

نهال عرفه — 2024-08-31

هدفت الدراسة إلى تعرف قواعد المعرفة من حيث: مفهومها وأهميتها، مع إلقاء الضوء على نوع من أنواعها، وهي قواعد معرفة الدعم الفني (الخدمة الذاتية) التي تعمل كمصدر لدعم العملاء الذين يرغبون في حل مشكلاتهم بأنفسهم، دون الاعتماد على موظفي الدعم الفني. وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي بإجراء دراسة تحليلية لعدد من قواعد معرفة الدعم الفني المتاحة للاستخدام على شبكة الإنترنت، للتعرف على الخصائص البحثية والاسترجاعية وفئات المستخدمين. وقد تبين من خلال الدراسة تناول عدد محدود من الدراسات الأجنبية موضوع قواعد معرفة الدعم الفني، في حين لم تتناول أي دراسة عربية هذا الموضوع، كما تبين أيضًا أن قواعد معرفة الدعم الفني (الخدمة الذاتية) لا تستخدم بشكل موسع في مجال المكتبات والمعلومات بل اقتصر استخدام القواعد المعرفية في مجال المكتبات على إدارة المصادر الإلكترونية، والخدمة المرجعية عبر الإنترنت. وقد أوصت الدراسة بضرورة إجراء المزيد من الدراسات حول موضوع قواعد معرفة الدعم الفني، مع التوسع في استخدام هذا النوع من القواعد المعرفية في مجال المكتبات والمعلومات نظرًا لما تتمتع به من مزايا عدة، يمكن استغلالها بشكل أمثل في تقديم خدمة أفضل للمستفيدين.

العلاقة بين إدارة المعرفة وإعادة هندسة العمليات الإدارية

ايمان عسيري — 2024-08-31

نظرًا لأهمية تبني الأساليب الإدارية الحديثة، وتطبيقها في المنظمات، والالتحاق بالاقتصاد المعرفي وتلبية متطلباته؛ بهدف الارتقاء بالمنظمة، وتحقيق تميزها، مما يكسبها مكانًا رياديًّا بين المنافسين؛ يسعى هذا البحث إلى التعرف على كل من أسلوب إعادة هندسة العمليات الإدارية، وإدارة المعرفة، والوقوف على العلاقة بينهما، ومدى تأثير كل منهما على الآخر في المنظمات، مع استعراضٍ لأهم الجوانب التي تتأثر في المنظمة عند إعادة هندسة عملياتها الإدارية في ظل إدارة المعرفة، بالإضافة إلى التطرق لمتطلبات تطوير هذه العلاقة التي تساهم في تكاملها؛ ومن ثمَّ نجاحها.

منهجيات ومعايير بناء المكانز

ناريمان حمبيشي — 2024-08-31

تمثل المكانز ركيزة أساسية في دعم عمليات الاسترجاع والبحث كونها تقدم مفاهيم ومصطلحات مقننه تساعد في عمليات البحث والاسترجاع. وتتم عمليات بناء المكانز وفق منهجية محددة وواضحة يتم وضعها قبل البدء في بناء المكنز تمثل حجر الأساس الذي سيبنى عليه المكنز في جميع مراحله. وتقدم هذه الدراسة تحليلاً لمنهجيات بناء المكانز من خلال تحليل لمحتوى مكانز مختارة، كما تقدم تحليلاً للمعايير والارشادات التوجيهية التي يتم اتباعها عند بناء المكانز وتطور تلك المعايير.

Information security within electronic trading in Saudi Arabia

علياء السليمي — 2024-08-31

على الرغم من أن قضايا أمن المعلومات معروفة بأنها تؤثر على قرارات الشراء الإلكتروني للعملاء في جميع أنحاء العالم، إلا أن الدراسات التي تركز على هذا الموضوع نادرة في المملكة العربية السعودية. لذلك، تم إجراء بحث استكشافي لدراسة كيفية تأثير أمن المعلومات على تصورات العملاء لمنصات التجارة الإلكترونية. أُجري استطلاع عبر الإنترنت مبني على إطار عمل Eid (2011) الذي تم نشره من خلال نماذج جوجل، وقد تم الحصول على 286 إجابة صالحة للتحليل. كشف تحليل البيانات عن بعض النتائج من أهمها: إن القلق من المخاطر في المعاملات المالية أو المعلومات الشخصية يمكن أن يؤثر سلبًا على اعتماد العملاء لمنصات التداول الإلكترونية في المجتمع السعودي، ولم يسمع العملاء عن الآخرين الذين عانوا من مشاكل في أمن المعلومات. كما لم تؤثر عليهم أي حواجز من أي نوع أدى صغر السن وانخفاض مستوى التعليم إلى زيادة هذا التخوف من أمن المعلومات بشكل كبير. وتدعم هذه النتائج بشكل عام نتائج الأعمال السابقة للعديد من الباحثين الآخرين.